Доставка по России:
- Доставляем в ЛЮБОЙ населенный пункт России.
- ПОЧТА РОССИИ
- Предоплата картой на сайте или Наложенный платеж по выбору покупателя.
- Отправка посылок 2 раза в неделю (вторник, пятница) до 14-00.
- Мы работаем напрямую с автоматизированным сортировочным центром в Спб, поэтому доставка у нас очень и очень быстрая.
- Мы имеем статус "Федеральный клиент Почты России" и это позволяет вам платить меньше комиссию за перевод наложенного платежа и доставка посылок быстрее. - Опись вложения: мы не делаем опись вложения. Даже если бы хотели - не можем, Договор с Почтой России и характер передачи/обработки посылок не позволяют нам делать опись и передавать посылки в раскрытом виде для проверки описи. Это невозможно. Далее по тексту обращение для "особенных" покупателей: Если не доверяете - приезжайте лично. Мы больше 10 лет работаем и у нас отменная репутация, которой мы дорожим. У вас есть миллион возможностей собрать информацию о нашей компании из официальных источников по ИНН 7802493995, и на форумах, и в ВК, и на ютубе. Поэтому, пожалуйста, не мучайте моих сотрудников своими тревогами и опасениями, это не к нам.
- СДЭК
- Предоплата картой на сайте.
- Отправка посылок 1-2 раза в неделю (Вторник и/или Четверг).
- Доставка до пункта самовывоза.
- Доставка курьером до двери.
- Без возможности примерки в офисе СДЭКа. - Стоимость услуг по доставке не входит в стоимость товара и прибавляется к общему счету. Точная стоимость доставки будет сообщена системой на сайте при оформлении заказа. Менеджер может изменить и согласовать с покупателем новую стоимость доставки в особых случаях.
- Почта Росси быстрее и дешевле. СДЭК дороже и медленнее. Например в Челябинск: Почта на 100 рублей дешевле и на 2 дня быстрее. Может быть такое только у нас, потому что у нас и Договор Федерального клиента с Почтой, и курьерский забор до Сортировочного Центра.
Самовывоз:
- В розничном магазине можно оплатить наличными денежными средствами или банковской картой VISA, Master Card, МИР.
- На сайте отображается актуальное состояние по наличию товаров/размеров с достоверностью 99%.
- Перед приездом в магазин рекомендуем оформить заказ на сайте. Заказ ни к чему вас не обязывает, но упрощает работу продавцов и появляется возможность получения скидки.
Экспресс-доставка по Санкт-Петербургу:
- Работаем с курьерской службой "Достависта" - экспресс доставка в день заказа.
- Без примерки. Примерить можно после получения у курьера. Если товар не подошел - можно вернуть в магазин самостоятельно (подробнее здесь).
- Стоимость доставки рассчитывается на сайте при оформлении заказа. Менеджер может изменить и согласовать новую стоимость, так как стоимость сильно меняется в течение дня и зависит от загрузки курьерской службы.
- Предоплата картой на сайте.
- Заказ не должен превышать 5кг.
Этапы оформления заказа с доставкой по почте:
1. Оформление заказа на сайте
- Выбираете понравившиеся товары и кликаете на кнопку "КУПИТЬ". Товары складываются в Вашу "Корзину".
- Кликаете на иконку корзины в правом, верхнем углу сайта и переходите в раздел оформления заказа.
- В процессе оформления Вы сможете изменить заказ, увидите расчет стоимости доставки. Можете задать свои вопросы и написать пожелания к заказу в свободной форме.
- Выбираете способ оплаты и доставки.
- Вводите свои контактные данные и почтовые реквизиты получателя посылки.
- Если в заказе есть Б/У вещи, то менеджер присылает вам на email описание состояния товара в вашем заказе. Вы согласовываете состояние, что-то можно изменить.
2. Отправка посылки
- Товар упаковывается в картонные коробки и отправляется Почтой России или СДЭК.
- В день отправки посылки Вам на email придет письмо с номером отправления (трек-номер).
3. Получение
- Для получения посылки НЕ обязательно ждать Извещения. Достаточно сообщить оператору номер отправления.
- Не забудьте Паспорт!
- При наложенном платеже Вы оплачиваете посылку на почте при получении.
- Нельзя примерить вещи до получения/оплаты.
4. Если посылка не пришла
- Скорее всего посылка пришла, но до Вас не дошло извещение. Посылка лежит в Вашем почтовом отделении и ждет Вас. Вы можете прийти с паспортом и попросить поискать Вашу посылку. Но перед этим обязательно проверьте информацию о посылке на сайте Почты России.
- Посылка могла потеряться. Такое бывает крайне редко. За 10 лет потерялась ОДНА посылка! В этом случае наша компания берет на себя решение вопросов. Если Вы выбрали наложенный платеж, то можете снова повторить заказ и товар будет отправлен Вам повторно. Если была предоплата, то мы возвращаем Вам оплату. Еще раз повторим, что если посылка потерялась, то это наша проблема, Вам беспокоиться не о чем.
Список приблизительных сроков доставки Почтой России в основные регионы:
- в Абакан 13-16 дней
- в Анадырь 10-12 дней
- в Архангельск 9-12 дней
- в Астрахань 9-12 дней
- в Барнаул 12-15 дней
- в Белгород 7-10 дней
- в Биробиджан 15-18 дней
- в Благовещенск 16-19 дней
- в Брянск 7-10 дней
- в Великий Новгород 5-8 дней
- в Владивосток 16-19 дней
- в Владикавказ 8-11 дней
- в Владимир 7-9 дней
- в Волгоград 8-10 дней
- в Вологду 8-11 дней
- в Воронеж 6-8 дней
- в Горно-Алтайск 13-15 дней
- в Грозный 9-12 дней
- в Екатеринбург 8-11 дней
- в Иваново 6-9 дней
- в Ижевск 10-13 дней
- в Иркутск 12-14 дней
- в Йошкар-Ола 9-12 дней
- в Казань 8-10 дней
- в Калининград 8-10 дней
- в Калугу 7-10 дней
- в Кемерово 11-14 дней
- в Киров 7-10 дней
- в Кострому 8-10 дней
- в Краснодар 9-11 дней
- в Красноярск 11-14 дней
- в Курган 11-14 дней
- в Курск 7-10 дней
- в Кызыл 15-18 дней
- в Липецк 8-11 дней
- в Магадан 7-10 дней
- в Майкоп 9-12 дней
- в Махачкалу 11-15 дней
- в Мурманск 6-9 дней
- в Нальчик 8-10 дней
- в Назрань 10-13 дней
- в Нарьян-Мар 10-14 дней
- в Нижний Новгород 6-8 дней
- в Новосибирск 10-11 дней
- в Омск 10-11 дней
- в Орел 8-12 дней
- в Оренбург 8-10 дней
- в Пензу 7-9 дней
- в Пермь 8-10 дней
- в Петрозаводск 5-7 дней
- в Петропавловск-Камчатский 38-45 дней
- в Псков 4-6 дней
- в Ростов-на-Дону 6-8 дней
- в Рязань 6-8 дней
- в Салехард 12-15 дней
- в Самару 7-10 дней
- в Саранск 7-10 дней
- в Саратов 6-9 дней
- в Смоленск 8-10 дней
- в Ставрополь 9-11 дней
- в Сыктывкар 9-11 дней
- в Тамбов 6-9 дней
- в Тверь 7-11 дней
- в Томск 11-14 дней
- в Тулу 6-8 дней
- в Тюмень 9-12 дней
- в Улан-Уде 13-15 дней
- в Ульяновск 8-12 дней
- в Уфу 8-12 дней
- в Хабаровск 15-18 дней
- в Ханты-Мансийск 11-14 дней
- в Чебоксары 9-11 дней
- в Челябинск 9-13 дней
- в Черкесск 9-12 дней
- в Читу 13-16 дней
- в Элисту 9-11 дней
- в Южно-Сахалинск 21-24 дня
- в Якутск 23-28 дней
- в Ярославль 6-10 дней